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WP-TechKundenportal

Benachrichtigungen im Konto

Kurz gesagt

Im Portal steht immer alles. Per Mail kommt nur, was du in deinem Konto unter "Benachrichtigungen" anhakst.

Ausführlich

  • Die Meldungsleiste zeigt Neues im Portal, etwa eine Antwort im Ticket. In der Spalte "Im Portal" kannst du einzelne Anlässe ausschalten.
  • Mails zu Tickets, Chat, Unterschriften und Ausfällen schicken wir bewusst von Hand, damit nichts Falsches oder Doppeltes ankommt.
  • Den Monatsbericht gibt es Anfang jedes Monats, per Mail nur mit Haken.
  • Was für dein Konto wichtig ist, etwa ein Link zum Passwort, kommt immer per Mail.