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WP-TechKundenportal

Erreichbarkeit

Kurz gesagt

Alle 5 Minuten ruft das Portal die Startseite auf, genau wie ein Besucher. Die Prozentzahl sagt, wie oft das in den letzten 30 Tagen geklappt hat.

Ausführlich

Gemessen wird von einem eigenen Server aus, unabhängig vom Hosting deiner Website. Er fragt die Startseite ab und schaut, ob eine normale Antwort kommt und wie lange sie braucht.

Ab wann gilt die Website als ausgefallen?

Eine einzelne fehlgeschlagene Messung kann ein kurzer Wackler im Netz sein. Erst wenn zwei Messungen hintereinander scheitern, zählt es als Ausfall. Dann bekommt der Technik-Support sofort Bescheid, und im Verlauf steht der Ausfall mit Beginn, Dauer und vermuteter Ursache.

Was bedeutet 99,9 %?

In 30 Tagen kommen rund 8.640 Messungen zusammen. 99,9 % heißt, dass etwa 9 davon nicht geklappt haben, zusammen ungefähr 45 Minuten. Für eine kleine Website auf einem geteilten Server ist das ein guter Wert.

Erreicht der Messserver einmal gar keine Website, liegt das Problem bei ihm und nicht bei dir. Solche Messungen werden nicht gezählt.