Google Analytics: Besucherzahlen verstehen

Ausführlich

Was Analytics zeigt

• Wie viele Menschen kommen und welche Seiten sie aufrufen.
• Woher sie kommen: aus der Suche, von anderen Websites, aus sozialen Netzwerken oder direkt.
• Welche Seiten am meisten gelesen werden. Das hilft bei der Frage, wo sich Pflege lohnt.

So ist der Datenschutz eingestellt

Wenn wir Analytics einrichten, gilt in der Regel:

• Gemessen wird erst, wenn der Besucher im Cookie-Banner zugestimmt hat. Vorher geht nichts an Google.
• Google-Signale, personalisierte Werbung und genaue Standort- und Gerätedaten sind aus.
• Einzelne Ereignisse werden nur 2 Monate gespeichert. Die normalen Berichte bleiben davon unberührt.
• Unsere eigenen Besuche sind ausgeschlossen, damit sie die Zahlen nicht verfälschen.

Bei älteren Einrichtungen kann das anders sein. Frag im Zweifel per Ticket nach.

Warum die Zahlen kleiner sind als gedacht

Wer im Banner ablehnt, wird nicht gezählt. Analytics zeigt deshalb weniger Besucher, als wirklich da waren. Bei einer datenschutzfreundlichen Messung ist das gewollt. Die Zahlen zeigen gut, ob es mehr oder weniger wird. Für eine genaue Zählung taugen sie nicht.

Wem das Google-Konto gehört

Nach dem Projekt bekommst du das Google-Konto übergeben, dann gehören Zugang und Zahlen dir. Wichtig dabei: die Bestätigung in zwei Schritten und die Telefonnummer des Kontos kommen auf dein Handy. Sonst hängt das Konto weiter an der Nummer, mit der es angelegt wurde.